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FAQ

Allgemein​

Funktioniert das Plugin mit meinem Theme?​

Ja. Das Plugin ist theme-unabhängig — es überschreibt ausschließlich die Checkout-Templates (storefront/page/checkout/*, storefront/layout/*). Änderungen am restlichen Theme (Startseite, Kategorie- und Produktseiten) sind nicht betroffen.

Muss ich den Shopware-Standard-Checkout deaktivieren?​

Nein. Das Plugin übernimmt automatisch den Checkout-Flow. Andere Checkout-Plugins, die ebenfalls Checkout-Templates überschreiben, müssen jedoch deaktiviert werden, um Template-Konflikte zu vermeiden.

Welche Shopware-Versionen werden unterstützt?​

Shopware 6.7.0.0 bis 6.7.x. Kompatibilität mit zukünftigen Minor-Versionen wird nach Release geprüft und kommuniziert. Für Anfragen: info@qubix.de

Funktioniert das Plugin mit PHP 8.2 oder 8.3?​

Ja. Das Plugin wurde mit PHP 8.1, 8.2 und 8.3 getestet.

Abo & Lizenz​

Kann ich monatlich kündigen?​

Ja. Das Monatsabo (35 €/Monat) ist jederzeit zum Monatsende kündbar. Das Jahresabo (360 €/Jahr, 30 % Ersparnis) gilt für 12 Monate.

Gibt es einen kostenlosen Probemonat?​

Ja — über den Shopware Store ist ein kostenloser Probemonat enthalten.

Ist Onboarding im Abo enthalten?​

Ja. Kostenloses Onboarding durch Qubix inklusive: Installation, Branding-Setup (Logo, Farben, Benefits) und Durchführung einer Testbestellung.

Kann ich das Plugin in mehreren Shops einsetzen?​

Jede Shopware-Instanz benötigt ein eigenes Abo. Für Agenturen oder Mehrfach-Lizenzen bitte info@qubix.de kontaktieren.

Kompatibilität​

Welche Zahlungsanbieter werden unterstützt?​

Alle in Shopware konfigurierten Zahlungsarten. Explizit getestet und kompatibel: PayPal (inkl. Express), Klarna, Mollie, Stripe, Vorkasse, Rechnung, Lastschrift.

Funktioniert das Plugin mit dem DHL-Plugin?​

Ja. Das Plugin unterstützt DHL Packstation, Postfiliale und Paketshop — inklusive der asynchron injizierten Formulare (1,2-Sekunden-Fallback für Floating Labels).

Ist das Plugin mit dem Rule Builder kompatibel?​

Ja, ab Version 1.0.5. Versand- und Zahlungsarten werden entsprechend der konfigurierten Shopware-Regeln (Kundengruppe, Land, Warenkorbwert etc.) ein- oder ausgeblendet.

Funktioniert das Plugin mit TrustedShops?​

Ja. Das TrustedShops-Widget wird auf den Checkout-Schritten (Adresse, Bestätigung) unterdrückt und lädt ausschließlich auf der Danke-Seite — Conversion-Tracking bleibt vollständig erhalten.

Unterstützt das Plugin den Shopware Flow Builder?​

Ja. Der Plugin-eigene Checkout-Controller verwendet denselben OrderService wie der Standard-Checkout — alle konfigurierten Flows (Bestätigungsmail, Lagerbestandsanpassung etc.) werden normal ausgeführt.

Design & Konfiguration​

Kann ich die Farben an mein CI anpassen?​

Ja. Primärfarbe (Buttons, Akzente) und Sidebar-Hintergrundfarbe sind über Farbwähler in der Plugin-Konfiguration einstellbar (HEX-Format).

Kann ich ein eigenes Logo im Checkout anzeigen?​

Ja. Das Logo kann hochgeladen werden, mit separaten Höhen- und Breitenangaben für Desktop, Tablet und Mobil.

Kann ich die Benefits-Texte auf Englisch pflegen?​

Ja. Texte der Benefits und Advantages sind mehrsprachig — über Shopware-Snippets pro Sprache (DE/EN) pflegbar.

Kann ich den Gutschein-Code-Bereich ausblenden?​

Ja — über Plugin-Konfiguration → Allgemein → Gutschein-Feld anzeigen.

Datenschutz & Technik​

Werden zusätzliche Marketing-Cookies gesetzt?​

Nein. Das Plugin setzt keine eigenen Cookies und nutzt ausschließlich den Standard-Shopware-Cookie-Consent-Mechanismus.

Sind die Bestelldaten DSGVO-konform?​

Ja. Das Plugin übermittelt keine Daten an Dritte und speichert keine zusätzlichen personenbezogenen Daten. Es nutzt ausschließlich die Standard-Shopware-Datenpersistenz.

Was passiert bei der Deinstallation?​

Der Shopware-Standard-Checkout wird automatisch wiederhergestellt. Das Plugin legt keine eigenen Datenbanktabellen an — alle Bestellungen und Kundendaten bleiben erhalten.

Wie funktioniert das Plugin technisch?​

  • Überschreibt Shopware-Checkout-Templates via Twig-Template-Override
  • Eigener Controller /qubix-checkout/register-and-order für kombinierten Registrierungs- und Bestellvorgang
  • 10 JavaScript-Plugins via Shopware Plugin-System (Lazy Loading)
  • Keine Datenbankmigrationen
  • Vollständig in DE und EN übersetzt (Shopware-Snippet-System)